‘게임챗’ - 코드 몇줄로 생성하는 게임 채팅 SDK

재밌는 게임 플레이를 위한 '채팅'.​하지만 채팅 기능을 직접 구축하려면...​서버 운영부터 직접 챙겨야 하고, 프라이빗 채팅, 길드 채팅 등 종류도 많고필터링, 통계 등 필요한 기능은 어찌나 많은지..

!​결론: 쉽지 않다!

채팅 기능을 쉽게 구현하는 방법!

지난 포스팅에서는 많은 게임 개발사가 활용중인메시징 솔루션의 개념과 좋은 솔루션을 선택하는 기준을 소개했습니다.

오늘은 이 모든 기준을 충족하는 서비스,네이버 클라우드 플랫폼 ‘게임챗’의주요 기능과 특장점을 소개합니다.

'게임챗' 주요기능NAVER CLOUD PLATFORM Game Chat Features

게임챗은 별도 서버 구축 없이 대시보드, 통계, 관리자 기능을 갖춘 채팅 시스템을 개발/운용할 수 있게 돕는 상품입니다.

#1 쉬운 적용

‘게임챗’은 REST API 기반의 SDK로, 몇 줄의 단순한 코드만으로도 강력한 채팅 기능을 구현할 수 있고, 다양한 API를 제공해 길드 및 커뮤니티, 1:1 프라이빗채팅 등 다양한 기능도 손쉽게 만들고 관리할 수 있습니다.​ 또한 PC(Javascript), Unity(Plugin), Android, iOS, Unreal(Plugin), COCOS2dx 등의 다양한 멀티 엔진 및 플랫폼을 지원하며 상호 간 메시지 전달이 가능합니다.​

#2 강력한 대시보드

게임챗은 메시지 통계, 채팅 채널(길드) 관리, 사용자 차단 및 메시지 필터링, 메시지 다운로드 및 검색 등 다양한 기능을 모아 놓은 강력한 대시보드를 제공합니다. 직관적인 인터페이스로 모바일 호환성도 뛰어납니다. ​

#3 실시간 통계

수집한 채팅 데이터를 실시간으로 분석한 다양한 지표들을 제공해, 사용자들의 접속과 메시지 전달 현황을 분석할 수 있습니다. 또한, 실시간으로 방문자 현황, 메시지 현황, DAU, MAU 등의 통계를 제공하여 유저의 채팅과 방문 현황을 리얼타임으로 모니터링할 수 있습니다.

#4 관리자 모드

[게임 스토리 발췌: 리니지M] 불법 광고 예시게임챗은 관리자 모드를 제공하여, 아래의 기능들을 이용하고 제어할 수 있습니다.​

✔ 채널별 실시간 메시지 모니터링

✔ 단체 메시지 발송

✔ 과거 메시지 검색

✔ 불법 사용자 차단 등​특히 메시지를 실시간 모니터링하여, 업데이트나 이벤트 등에 대한 유저들의 실시간 목소리를 듣고 게임 운영 방향을 결정할 인사이트를 얻을 수 있습니다.

수많은 메시징 솔루션 중 게임 채팅 구축엔 게임챗이 최적인 이유, 무엇일까요? 지난 포스팅에서 소개드린 고객지원, 비용, 확장성 측면에서 ‘게임챗’을 살펴보겠습니다.

#1 고객지원

지금도 많은 게임사가 사용하는 S 솔루션, P 솔루션의 경우 각각 미국과 영국에 본사를 두고 있습니다. 그래서 온라인 문의를 보내면 전세계를 돌고 돌아 무한 딜레이 되고, 유선 문의는 채널이 없거나 만족할 수준이 아니었던 경험.. 한 번쯤 있으실 텐데요~​ 만약, 게임 채팅 기능에 장애가 발생했는데 문의가 오래 걸리고 불편하다면, 유저들의 엄청난 불만을 감당해야 할지도 모릅니다. 네이버 클라우드 플랫폼의 ‘게임챗’은 한국어로 지원되는 온라인/유선 고객지원 채널(링크)이 열려있어서 필요한 기술 지원을 빠르게 받으실 수 있습니다.​

#2 비용

‘게임챗’은 합리적인 비용 구조를 가지고 있습니다. 200 CCU(동시접속자) 이하는 ‘개발 무료 구간’으로, 개발과 자체 테스트 기간에는 SDK와 메시징 기능을 무료로 편하게 사용할 수 있습니다. 200 ~ 2,000 CCU 기본료 구간과, 2,000 CCU 초과 구간 금액도 타 솔루션 대비 합리적입니다.

#3 확장성

'우리 게임이 본격적으로 글로벌화 되는 시점은 언제일까?'

게임 퍼블리싱 후 어느 시점에 글로벌 유저가 본격적으로 접속할지 예측하긴 어렵습니다. 하지만 게임 규모와 유저 베이스가 확장될수록 채팅 기능의 중요성도 높아지고 '확장성'이 이슈가 되는데요, 그만큼 글로벌 확장에 미리 대비해 주시는 것이 좋습니다.

[게임 스토리 발췌: 리그오브레전드] :중국 유저들과 소통이 힘든 한국 유저들

게임챗은 네이버AI 번역 솔루션 ‘파파고’와 연동하여, 다국어 자동 번역 기능을 실시간으로 지원합니다. 실시간 채팅 뿐만 아니라, 인게임 커뮤니티에서도 다국적 유저들이 서로 소통할 수 있습니다. 또한, 게임챗에서 지원하는 1:1 프라이빗채팅, 단체 메시지, 모니터링 및 필터링과 같은 기능들은 게임의 규모가 커질수록 중요한 기능들입니다.

#4 추가 특장점

게임챗은 네이버 클라우드 플랫폼의 게임 통합 개발 운영 플랫폼 게임팟과 연동됩니다. 채팅을 비롯하여 게임 개발과 관리에 필요한 기능을 손쉽게 구현, 통합 솔루션을 구축할 수 있습니다.​

게임팟(GAMEPOT) 주요기능 - https://game.ncloud.co.jp/ko

​ 또한, 게임챗의 채팅 데이터는 네이버 클라우드 플랫폼 서버 상에 보관됩니다. 국내에 자리잡은 데이터 센터에 보관 된다는 뜻이죠~ 그만큼 채팅 서비스 운영이 안정적이고 빠르며, 세계적으로 인정받은 클라우드 보안 기술을 그대로 누리실 수 있습니다.

​'코드 몇 줄로 생성하는 게임 채팅 SDK'

게임챗의 기능과 도입 이유를 살펴보았습니다.

게임챗을 활용하여 효율적인 채팅 서비스를

빠르고 안정적으로 제공하여

성공적으로 게임을 운영하시길 바랍니다!