엔베이스 - 이용약관

엔베이스(이하 "회사"라 함)은 본 약관(이하 "이용약관")을 통하여 회사가 제공하는 모든 서비스(웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 이에 부수되는 제반 서비스 포함, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원(이하 "이용자") 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정합니다.

서비스를 이용하기 전에 본 약관을 반드시 읽어주시기 바라며, 서비스 이용 시 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 만약 본 약관에 동의하지 않으시는 경우, 서비스 이용을 즉시 중단하여 주시기 바랍니다.

회사는 서비스 이용약관을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 사전에 공지하거나 이메일(contact@nbase.io)을 통해 안내합니다. 변경된 약관은 공지 또는 안내 시 명시된 효력 발생일부터 적용되며, 이용자가 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

회사는 이용자가 본 약관의 사본을 보관할 것을 권장합니다.

제1조 (서비스의 제공)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

엔베이스 웹사이트 및 모바일 애플리케이션 운영
관련 부가 서비스 및 기타 회사가 정하는 서비스

회사의 서비스는 법률상 또는 규제상 금지된 국가 또는 지역의 이용자에게 제공되지 않을 수 있습니다. 해외에서 서비스를 이용하는 이용자는 해당 국가의 법령을 준수할 책임이 있습니다.

회사는 의료정보보호법, 금융정보보호법 등 특정 산업에 적용되는 전문 규제를 준수하도록 설계된 서비스가 아닙니다. 이러한 법적 요건이 적용되는 경우 서비스 이용을 자제해 주시기 바랍니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"서비스"라 함은 PC, 모바일 기기 등 단말기의 종류와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 GameChat 서비스를 의미합니다.
"회원"이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
"이용계약"이라 함은 이 약관을 포함하여 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 모든 계약을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.

② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 이전에 공지하며, 문자메시지, 이메일 등으로 회원에게 개별 통지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

게임 내 실시간 채팅 서비스
다국어 실시간 자동 번역 서비스
비속어 및 악성 유저 차단 서비스
인앱 메시지 서비스
기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

② 회사는 서비스를 변경하는 경우 변경 사항을 적용일자 7일 이전부터 해당 서비스 초기 화면에 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제2조 (지적재산권)

회사는 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권을 보유하거나 해당 권리에 대한 정당한 라이선스를 보유하고 있습니다.

서비스에 포함된 모든 소스코드, 데이터베이스, 기능, 소프트웨어, 디자인, 오디오, 비디오, 텍스트, 사진, 그래픽 및 상표, 서비스 마크, 로고(이하 "콘텐츠 및 상표")는 저작권법 및 기타 지식재산 관련 법령의 보호를 받습니다.

회사는 이용자에게 서비스 내 콘텐츠 및 상표를 오직 내부 업무 목적에 한하여 이용할 수 있도록 제한적, 비독점적, 양도 불가능하며, 언제든지 철회 가능한 라이선스를 부여합니다.

이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 복제, 배포, 송출, 판매, 번역, 변형, 전송, 배포, 라이선스 부여 또는 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.

이용자가 콘텐츠 및 상표를 사용하고자 하는 경우, 회사(contact@nbase.io)로 사전 요청해야 하며, 허가 시 회사 및 권리자를 반드시 표시해야 합니다.

본 조의 의무를 위반하는 경우, 회사는 즉시 서비스 이용을 중단하거나 해지할 수 있습니다.

제3조 (이용자의 제출물 및 기여)

이용자가 서비스 내에서 질문, 의견, 제안, 피드백 등의 정보를 제출하거나 게시하는 경우(이하 "제출물"), 해당 제출물에 대한 모든 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

이용자는 서비스를 통해 게시하거나 제출하는 콘텐츠(이하 "기여물")가 다른 이용자들에게 공개될 수 있음을 인지하고 동의합니다.

이용자가 기여물을 게시하는 경우, 회사에 대해 다음과 같은 권리를 부여합니다.

전 세계적이고 영구적이며, 비독점적이고 양도 가능하며, 사용료가 없는 이용권을 부여합니다.
회사는 기여물을 복제, 배포, 판매, 전시, 방송, 저장, 포맷 변경, 번역, 발췌, 편집할 수 있으며, 해당 권리를 제3자에게 재라이선스할 수 있습니다.
이 권리에는 이용자의 이름, 회사명, 상표, 로고, 이미지 등을 사용하는 권리도 포함됩니다.

이용자는 기여물이 자신에게 원저작권이 있거나 회사에 제공할 권한이 있음을 보증하며, 회사가 기여물을 자유롭게 이용하는 것에 동의합니다.

이용자는 기여물이 불법적이거나 타인의 권리를 침해하거나 허위 또는 비방, 명예훼손, 음란, 모욕, 차별적 또는 부적절하지 않음을 보증해야 하며, 이를 위반할 경우 회사는 이용자의 계정을 중지하거나 법적 조치를 취할 수 있습니다.

회사는 이용자가 게시한 기여물을 모니터링하거나 검토할 의무는 없지만, 필요 시 사전 통지 없이 삭제하거나 수정할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정관리)

서비스 이용을 위해 회원가입이 필요할 수 있으며, 이용자는 정확하고 최신의 정보를 제공해야 합니다.

이용자는 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 계정 사용을 허용하거나 양도할 수 없습니다.

회사는 부적절하거나, 외설적이거나, 기타 부적합하다고 판단되는 사용자 이름을 삭제하거나 변경할 권리를 가집니다.

제5조 (결제 및 청구)

회사는 다음과 같은 결제 수단을 제공합니다.

신용카드 (Visa, Mastercard, American Express, Discover 등)
기타 회사가 인정하는 결제 수단

이용자는 모든 구매 시 정확한 결제 정보 및 계정 정보를 제공하고, 이를 최신 상태로 유지할 의무가 있습니다.

회사는 필요 시 가격을 변경하거나 세금 및 배송비를 추가할 수 있으며, 오류 발생 시 가격을 수정할 수 있습니다.

반복 결제가 적용되는 주문의 경우, 이용자는 별도의 사전 승인 없이 반복 결제에 동의한 것으로 간주됩니다. 이용자는 언제든지 구독을 취소할 수 있으며, 취소 시 현재 결제 주기가 종료된 이후부터 서비스가 중지됩니다.

회사는 주문 수량, 배송지, 결제 수단 등에 따라 주문을 제한하거나 취소할 권리를 보유합니다.

제6조 (구독 해지 및 환불)

이용자는 언제든지 계정에 로그인하여 구독을 해지할 수 있으며, 해지는 현재 결제 기간 종료 시 효력이 발생합니다.

이용자가 구매한 서비스 및 콘텐츠는 원칙적으로 환불되지 않습니다.

만약 아이템 반환이나 오류로 인한 환불이 진행될 경우 은행 또는 결제 서비스 제공자에게 요청하여 환불이 진행될 수 있습니다.

서비스에 불만족하는 경우, 고객센터(contact@nbase.io)로 문의할 수 있습니다.

제7조 (소프트웨어 사용권)

회사는 서비스 제공과 관련하여 소프트웨어를 포함할 수 있으며, 별도의 최종 사용자 사용권 계약서(EULA)가 제공되는 경우 해당 계약의 내용이 우선 적용됩니다.

별도의 EULA가 없는 경우, 회사는 이용자에게 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 비독점적이고 양도 불가능하며, 개인적이고 언제든지 철회 가능한 라이선스를 부여합니다.

소프트웨어 및 관련 문서는 "있는 그대로" 제공되며, 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해성 등에 대한 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증도 제공하지 않습니다.

이용자는 소프트웨어를 사용할 때 모든 위험을 감수해야 하며, EULA 또는 본 약관에서 허용하는 범위를 초과하여 복제하거나 재배포할 수 없습니다.

제8조 (금지행위)

이용자는 회사가 제공하는 목적 이외의 방법으로 서비스를 이용해서는 안 되며, 회사의 명시적 승인 없이 상업적 목적의 활동에 이용할 수 없습니다.

다음 행위는 금지됩니다.

회사의 서면 동의 없이 데이터 또는 콘텐츠를 수집하거나 데이터베이스를 작성하는 행위
사용자 비밀번호 등 민감한 정보를 불법적으로 수집하려는 시도
서비스의 보안 기능을 우회하거나 방해하는 행위
회사 및 서비스의 명예를 훼손하거나 손상시키는 행위
서비스를 이용하여 타인을 괴롭히거나 해를 끼치는 행위
고객센터를 부적절하게 이용하거나 허위 신고를 하는 행위
관련 법령에 위반되는 행위
무단 링크 또는 프레이밍 행위
바이러스 또는 악성코드를 업로드하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
자동화된 수단(스크립트, 로봇 등)을 이용해 서비스를 사용하는 행위
저작권 또는 소유권 표시를 삭제하는 행위
타인을 사칭하거나 다른 사용자의 계정을 사용하는 행위
비인가된 정보 수집 기법(스파이웨어, 웹 버그 등)을 사용하는 행위
서비스 또는 서비스 연결망에 과도한 부담을 주거나 방해하는 행위
회사 직원 또는 대리인을 괴롭히거나 협박하는 행위
서비스 접근 제한 조치를 무력화하려는 시도
서비스 소프트웨어의 복사, 수정, 역설계 또는 복호화 행위
검색 엔진 또는 인터넷 브라우저 사용 범위를 초과하는 자동화 시스템 이용
구매 에이전트 등을 이용하여 상품을 구매하는 행위
이메일 수집 또는 무단 광고 전송 등 서비스를 부적절하게 이용하는 행위
회사와 경쟁하거나 서비스 또는 콘텐츠를 수익 창출 목적으로 사용하는 행위

위 금지행위 위반 시, 회사는 이용자의 서비스 이용 권리를 정지하거나 해지할 수 있습니다.

제9조 (이용자 생성 콘텐츠)

회사는 이용자가 블로그, 게시판, 온라인 포럼 등에 콘텐츠(글, 이미지, 비디오, 오디오 등, 이하 "기여물")를 게시하거나 제출할 수 있도록 기능을 제공합니다.

이용자가 기여물을 제출할 경우, 해당 콘텐츠는 비밀로 간주되지 않으며 제3자를 포함한 다른 이용자들이 열람할 수 있습니다.

이용자는 다음 사항을 보증해야 합니다.

기여물이 타인의 저작권, 상표권, 특허권 등 지적재산권을 침해하지 않을 것
필요한 라이선스, 권리, 동의, 허가를 보유하고 있을 것
기여물에 포함된 모든 식별 가능한 개인에 대한 사용 동의를 받았을 것
기여물이 허위 또는 오해의 소지가 없을 것
광고, 홍보, 피라미드 판매, 체인 메일, 스팸이 아닐 것
음란물, 폭력, 모욕, 명예훼손, 차별, 혐오 또는 불법적이지 않을 것
아동 보호법 등 관련 법령을 준수할 것
인종, 출신, 성별, 성적 지향, 장애 등에 대한 모욕적 표현이 없을 것
기타 본 약관 및 관련 법령을 위반하지 않을 것

위 사항을 위반할 경우, 이용자는 모든 책임을 지며, 회사는 이용자의 서비스 이용을 중지하거나 계정을 해지할 수 있습니다.

제10조 (기여물에 대한 사용권)

이용자가 서비스를 통해 기여물을 게시하거나 제출하는 경우, 회사는 다음과 같은 권리를 가집니다.

전 세계적, 영구적, 취소 불가능하며, 사용료 없는 라이선스를 부여받습니다.
회사는 기여물을 호스팅, 복제, 배포, 판매, 방송, 저장, 번역, 발췌, 수정, 편집하거나 2차적 저작물로 제작할 수 있습니다.
기여물에는 이용자의 이름, 회사명, 상표, 이미지 등이 포함될 수 있으며, 이러한 권리도 함께 부여됩니다.

이용자는 기여물에 대한 인격권을 포기하며, 회사는 기여물에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.

이용자는 기여물과 관련하여 발생하는 모든 분쟁에 대해 회사를 면책하며, 법적 책임을 묻지 않을 것에 동의합니다.

회사는 단독 재량으로 기여물을 수정, 삭제하거나 다른 카테고리로 재분류할 수 있으며, 이를 위해 사전 통지하지 않을 수 있습니다.

제11조 (이용 후기 작성 가이드라인)

회사는 이용자가 리뷰 또는 평가를 남길 수 있는 공간을 제공할 수 있으며, 이용자는 다음 사항을 준수해야 합니다.

실제로 해당 인물 또는 서비스, 제품을 이용한 경험이 있어야 합니다.
욕설, 폭언, 인종차별적 또는 혐오 발언 등 불쾌감을 주는 언어를 사용해서는 안 됩니다.
종교, 인종, 성별, 출신 국가, 연령, 결혼 여부, 성적 지향, 장애 등을 근거로 한 차별적인 표현을 포함해서는 안 됩니다.
불법적인 행위에 대한 언급을 포함해서는 안 됩니다.
경쟁업체 소속자가 부정적인 후기를 작성해서는 안 됩니다.
행위의 적법성에 대한 결론을 내려서는 안 됩니다.
허위 사실이나 오해의 소지가 있는 정보를 포함해서는 안 됩니다.
타인을 선동하여 긍정적 또는 부정적인 후기를 조직적으로 작성하도록 유도해서는 안 됩니다.

회사는 이용 후기를 자체 재량에 따라 승인, 거부 또는 삭제할 수 있으며, 리뷰를 모니터링하거나 삭제할 의무는 없습니다.

이용 후기는 회사의 입장이나 제휴사의 의견을 대변하지 않으며, 회사는 이용 후기에 따른 법적 책임을 지지 않습니다.

이용자는 이용 후기를 게시함으로써 회사에 해당 이용 후기에 대한 영구적이고 비독점적이며 전 세계적으로 사용료 없는 사용 권한(복제, 수정, 번역, 전송, 전시, 수행, 배포 포함)을 부여하는 데 동의합니다.

제12조 (소셜 미디어 계정 연동)

서비스의 일부 기능으로, 이용자는 본인의 제3자 서비스 제공자의 계정(이하 "제3자 계정")을 연결할 수 있습니다. 연결 방법은 다음과 같습니다.

서비스 내에서 제3자 계정의 로그인 정보를 제공하는 방법
해당 제3자 계정의 약관에 따라 회사가 접근할 수 있도록 허용하는 방법

이용자는 제3자 계정 로그인 정보를 제공하거나 접근 권한을 부여함으로써, 제3자 계정의 약관을 위반하지 않으며 회사가 추가 비용이나 사용 제한 없이 접근할 수 있도록 하는 데 동의합니다.

계정을 연동하는 경우, 회사는 다음과 같은 정보를 사용할 수 있습니다.

이용자가 제3자 계정에 저장한 콘텐츠(친구 목록 등 포함)
이용자가 연동 시점에 고지 받은 추가적인 정보

제3자 계정의 선택 및 개인정보 설정에 따라 이용자가 게시한 개인정보가 서비스 내에서도 이용 가능하게 될 수 있습니다.

제3자 계정 또는 관련 서비스가 중단되거나 회사의 접근이 제한될 경우, 해당 계정의 콘텐츠는 더 이상 서비스 내에서 이용할 수 없게 됩니다.

이용자는 언제든지 서비스 내 계정 설정 또는 고객센터를 통해 제3자 계정과의 연동을 해제할 수 있습니다.

제3자 서비스 제공자와의 관계는 이용자와 해당 제3자 서비스 제공자 간의 계약에 따르며, 회사는 제3자 계정 내 콘텐츠의 정확성, 적법성, 비침해성 여부를 검토하지 않으며 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

회사는 제3자 계정과 연동 시 이용자의 주소록과 연락처를 이용하여 서비스에 가입된 지인을 식별하고 알릴 수 있습니다.

이용자가 연결을 해제하는 경우, 회사는 서버에 저장된 연동 정보를 삭제하기 위해 합리적인 노력을 다할 것이며, 단 프로필 사진과 사용자 이름은 예외로 합니다.

제13조 (서비스 관리 권한)

회사는 서비스 관리 및 운영을 위해 다음과 같은 권한을 가집니다.

서비스 내 약관 위반 여부를 모니터링할 권리
법령 또는 약관을 위반하는 이용자에 대해 법적 조치를 취할 권리(수사기관 신고 포함)
이용자의 게시물이나 콘텐츠에 대해 접근 제한, 이용 제한 또는 삭제할 권리
과도한 데이터나 시스템에 부담이 되는 파일 또는 콘텐츠를 삭제하거나 비활성화할 권리
서비스 운영 및 보안 보호를 위해 필요하다고 판단되는 기타 조치

제14조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보 보호와 보안을 중요하게 생각합니다. 서비스 이용 시 회사의 개인정보 처리방침에 따라 개인정보가 수집 및 처리됩니다.

※ 참고: 회사의 서버가 대한민국 내 또는 해외에 위치할 수 있으며, 해외 서버 이용 시에도 이용자는 개인정보가 해당 국가에서 저장·처리됨에 동의하는 것으로 간주합니다.

제15조 (저작권 침해 신고)

회사는 타인의 지식재산권을 존중합니다. 서비스 내 콘텐츠가 저작권을 침해한다고 판단될 경우, 고객센터로 즉시 신고해 주시기 바랍니다.

신고 시 허위 사실로 인한 피해가 발생할 경우 법적 책임을 질 수 있으므로, 저작권 침해 여부가 확실하지 않을 경우 법률 자문을 받으시기 바랍니다.

신고 접수 시 해당 게시자에게도 복사본이 전달됩니다.

제16조 (약관의 효력 및 해지)

본 약관은 이용자가 서비스를 이용하는 동안 계속 유효합니다.

회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하는 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.

여기에는 IP 차단, 계정 정지 등이 포함됩니다.

위반 사유에는 허위 진술, 약관 위반, 법령 위반 등이 포함됩니다.

회사는 이용자의 계정을 해지하거나 정지한 경우, 이용자는 동일하거나 허위, 차명 또는 타인의 명의를 사용하여 새로운 계정을 생성할 수 없습니다.

회사는 계정 해지 또는 정지 외에도 민사상 또는 형사상 법적 절차를 진행할 수 있습니다.

제17조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 서비스의 콘텐츠를 수시로 변경, 수정 또는 삭제할 수 있으며, 사전 통지 없이 서비스 가격 또는 서비스를 일시 중단하거나 종료할 수 있습니다.

회사는 서비스 정보를 반드시 최신으로 유지할 의무는 없으며, 서비스 변경, 중단으로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생하는 손해에 대해 책임지지 않습니다.

서비스 이용이 항상 가능하다는 보장은 없으며, 시스템 유지보수 또는 예기치 않은 장애로 인해 서비스가 중단될 수 있습니다.

회사는 서비스의 변경, 수정, 업데이트, 일시 중단 또는 종료 시 발생하는 손해에 대해 책임지지 않습니다.

본 약관은 회사가 서비스를 지속적으로 유지하거나 업데이트해야 할 의무로 해석되지 않습니다.

제18조 (준거법)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

제19조 (분쟁 해결)

1. 비공식 협의

회사와 이용자는 약관과 관련된 분쟁이 발생한 경우, 소송 또는 중재를 제기하기 전에 최소 30일간 성실히 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.

비공식 협의는 한쪽 당사자가 서면으로 통지함으로써 개시됩니다.

2. 법적 대응 및 관할

비공식 협의로 해결되지 않는 분쟁은 대한민국 민사소송법에 따라 회사의 본사 소재지 관할 법원에서 소송으로 해결합니다.

회사와 이용자는 해당 법원의 관할권에 동의하며, 관할 법원에 대한 모든 이의 제기를 포기합니다.

3. 소송의 제한

서비스와 관련된 모든 소송은 사유가 발생한 날로부터 1년 이내에 제기되어야 합니다.

4. 집단 소송 및 대리 소송의 배제

모든 분쟁은 당사자 간 개별적으로 해결하며, 집단 소송이나 대리 소송으로 병합되지 않습니다.

5. 예외 사항

다음의 경우에는 비공식 협의 또는 중재 조항이 적용되지 않습니다.

절도, 불법 복제, 개인정보 침해 등 불법 행위에 대한 분쟁
금지명령(injunctive relief) 청구 소송

제20조 (오류의 수정)

서비스 내 제공되는 정보(예: 설명, 가격, 재고 등)에 오탈자 또는 부정확한 정보가 포함될 수 있습니다.

회사는 언제든지 이러한 오류, 부정확성 또는 누락을 수정하고, 사전 통지 없이 정보를 변경 또는 업데이트할 권리를 보유합니다.

제21조 (면책조항)

회사는 서비스를 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태 그대로" 제공합니다.

이용자는 본 서비스를 자신의 책임 하에 이용함을 동의합니다.

관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사는 명시적이거나 묵시적인 모든 보증을 부인합니다. 이는 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해성 등에 대한 묵시적 보증을 포함합니다.

회사는 서비스 내용 또는 연결된 웹사이트 및 애플리케이션의 정확성, 완전성에 대해 보증하지 않으며, 다음으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

콘텐츠의 오류나 누락
서비스 이용 중 발생하는 개인적 상해 또는 재산 손해
불법적인 접근으로 인한 개인정보 또는 금융정보 유출
서비스 전송의 중단 또는 지연
제3자가 전송하는 바이러스, 악성 코드 등
콘텐츠 사용으로 인한 손실이나 손해

회사는 제3자 광고 또는 제3자가 제공하는 상품·서비스에 대해 보증하거나 책임지지 않습니다.

이용자는 어떤 매체 또는 환경에서든 상품 또는 서비스 구매 시, 최선의 판단을 하고 주의 깊게 이용해야 합니다.

제22조 (책임의 제한)

회사 및 회사의 임직원, 대리인은 서비스 이용과 관련하여 발생하는 다음의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

직접적, 간접적, 우발적, 특별 손해
수익, 매출, 데이터 손실 등 금전적 손해
징벌적 손해

회사가 이용자에게 부담하는 책임은, 이용자가 손해 발생 6개월 이내에 회사에 실제로 지불한 금액 또는 미화 1만 달러(USD 10,000) 중 낮은 금액으로 제한합니다.

관할 법령에 따라 묵시적 보증의 제한 또는 일부 손해 배제 불가능한 경우가 있을 수 있으며, 이 경우 이용자는 추가적인 권리를 가질 수 있습니다.

제23조 (면책 및 배상)

이용자는 다음 사항으로 인해 발생하는 제3자의 클레임, 손실, 손해, 청구, 비용(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 회사 및 그 계열사, 임직원, 대리인을 면책하고 배상해야 합니다.

이용자의 기여물
서비스 이용
본 약관의 위반
이용자의 허위 진술
제3자의 권리 침해(지식재산권 포함)
서비스 이용 중 타인에 대한 유해 행위

회사는 이용자에게 비용 부담으로 소송 또는 방어를 맡길 수 있으며, 이용자는 이에 협조해야 합니다.

회사는 관련 클레임이나 법적 절차가 발생했음을 인지하는 경우, 이용자에게 합리적인 방법으로 이를 통지합니다.

제24조 (이용자 데이터)

회사는 서비스 제공 및 성능 관리를 위해 이용자가 전송한 데이터를 저장합니다.

회사는 정기적인 데이터 백업을 수행하지만, 이용자가 직접 데이터를 관리하고 보관할 책임이 있습니다.

데이터 손실 또는 훼손에 대해 회사는 법적 책임을 지지 않으며, 이에 대한 모든 법적 청구권을 이용자는 포기합니다.

제25조 (전자적 통신, 거래 및 서명)

이용자가 서비스를 방문하거나 이메일을 발송하거나 온라인 양식을 작성하는 행위는 전자적 통신에 해당합니다.

이용자는 전자적 방식으로 이루어지는 모든 계약, 고지, 정책 등이 서면 요구사항을 충족함에 동의합니다.

이용자는 전자 서명, 전자 계약, 전자 주문 및 전자 문서 수령 방식에 동의하며, 비전자 방식의 기록 보관이나 원본 서명 요구를 포기합니다.

제26조 (소비자 불만 처리)

서비스 이용과 관련하여 불만이나 문의 사항이 있을 경우, 이용자는 회사 고객센터로 문의할 수 있습니다.

이메일: contact@nbase.io

회사는 공정거래위원회 소비자 분쟁 해결 기준 및 관련 법령에 따라 이용자의 불만을 신속하고 공정하게 처리하기 위해 노력합니다.

제27조 (기타)

본 약관과 서비스 관련 정책은 회사와 이용자 간의 완전한 합의를 구성합니다.

회사가 권리를 행사하지 않는 경우, 이는 권리 포기가 아닙니다.

본 약관은 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 적용됩니다.

회사는 언제든지 권리 및 의무를 제3자에게 이전할 수 있습니다.

회사는 불가항력으로 인한 손해, 지연 또는 불이행에 대해 책임지지 않습니다.

약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능한 경우, 해당 조항은 분리되며 나머지 조항에는 영향을 미치지 않습니다.

본 약관으로 인해 이용자와 회사 간에 고용, 대리, 파트너십 관계가 성립되지 않습니다.

이용자는 전자적 형태로 제공된 본 약관에 대해 이의를 제기하지 않으며, 서명 없이도 본 약관이 유효함을 인정합니다.

제28조 (연락처)

서비스 관련 문의 사항이나 불만 처리를 원하시면 아래로 연락 주시기 바랍니다.

엔베이스
이메일: contact@nbase.io
주소: 대한민국 경기도 성남시 판교역로 136 B1017호